• profesional con mínimo 1 año de experiencia en la atención de siniestros o cargos afines para el sector asegurador, especialmente en el ramo de Autos livianos y pesados, con conocimientos en seguros y responsabilidad civil.

• Experiencia de un (1) año en atención de siniestros.
• Manejo de herramientas ofimáticas, gmail, y preferiblemente conocimiento en el manejo de sistemas CRM. Excel intermedio.

• Tipo De Contrato: A término indefinido
• Horario:  Lunes- Viernes 8-6pm 
• Salario:  $2.200.000
• Modo: Trabajo remoto.

Debe contar con un espacio adecuado, libre de ruido, sin interrupción para desarrollar sus funciones y señal estable de conexión a internet.

• Atención inicial al siniestro de Autos
• Asesoría al momento del siniestro vía telefónica o por correo al asegurado e indicar acciones a tomar para evitar la propagación del siniestro y custodia del salvamento.
• Formalizar aviso de siniestro.
• Revisión del contrato de seguro, sus elementos y garantías.
• Evaluación de los amparos a afectar en la póliza.
• Enviar listado de documentos al asegurado para acreditar la ocurrencia y cuantía.
• Formalizar reclamación ante la aseguradora
• Seguimiento al proceso de reclamación con el analista o ajustador del caso, revisión de la liquidación del siniestro y ajuste al contrato de seguro.
• Coordinación de abogados para la liberación de vehículos.
• Seguimiento a procesos de responsabilidad Civil hasta la culminación del siniestro.
• Formulación del reclamo y acompañamiento
• Radicar reclamación a la aseguradora previo al análisis documental hasta su indemnización.
• Coordinación de peritos y talleres para autorización y reparación del vehículo.
• Acompañamiento al asegurado durante la reparación del vehículo.